Сервис и поддержка

Компания Ellipse A/S прикладывает все усилия, чтобы предоставить пользователям систем Ellipse высококачественное и своевременное обслуживание и поддержку, независимо от региона и страны проживания клиента. В настоящее время поддержка пользователей систем Ellipse в более чем 40 странах Европы, Ближнего Востока, Азии и Австралии обеспечивается сетью наших дистрибьюторов. В каждой компании-дистрибьюторе работают квалифицированные технические специалисты, прошедшие учебу в компании Ellipse A/S, а также персонал, проводящий обучение пользователей систем Ellipse.

Помимо обслуживания и поддержки, предоставляемых на местах, компания предлагает:

• "Горячую линию" для ответов на вопросы о применении системы
• Семинары и практические занятия для новичков и опытных пользователей
• Инструкцию с полной клинической информацией и советами по проведению процедур
• Рекламную поддержку, в том числе листовки, плакаты и т.п.